,造成了挤压。”
“让安全员立即维持秩序,我通知地面医疗救援,”顾问周想也不想说道。
夏亦行低声骂了句:“艹。”
温枝立即说道:“顾机长,我去客舱查看情况。”
飞机还没停止,不管是机长还是副驾驶,现在首要任务,就是维持飞机的平稳运行,即便现在已经落地,但只要没彻底停下来,依旧不能掉以轻心。
“小心,”顾问周低声说道。
温枝点头,已经解开了身上的安全带。
她走出驾驶舱时,一眼就看见头等舱那边的混乱,粉丝大概冲击的太厉害,直接将头等舱和普通舱之间的那道帘子扯坏了。
“麻烦后面的乘客,往后退,往后退,”安全员正在扯着嗓子喊。
其他乘客也看不下去,一个劲地让粉丝往后退。
“前面都摔倒,压着人了,赶紧往后啊。”
“这帮粉丝疯了吧。”
终于其他粉丝往后退,被压在最下面的两个女孩,依旧还躺在地上,温枝和乘务长同时上前,将两个女孩扶了起来。
温枝看到其中一个女孩,额头已经开始流血。
显然是刚才撞到了飞机上的什么东西,把头磕破了。
“拿毛巾过来,”温枝冲着站在一旁的陈雅悦喊道。
显然她有些傻愣了,估计是头一次遇到这么混乱的场面。
第二十六章
这趟航班行程倒是并不算长, 但有展则临这个不稳定因素在,因此顾问周在高空巡航的时候, 趁着乘务长来送咖啡时, 特地多叮嘱了几句。
“上次这些粉丝在飞机没落稳时,就直接冲向头等舱方向,这很容易造成摔倒等意外, 所以这次落地后,你们一定要注意这个问题,呼吁她们在位置上坐好。”
顾问周说到这个问题时,神色严肃认真。
乘务长也知道航空安全的重要性, 要是哪位乘客真的摔倒受伤,很可能会产生纠纷。
她们不会觉得是自己的问题,只会把问题推卸给航空公司。
公司到时候只会找当值机长和乘务长的麻烦。
乘务长点头:“好的, 我会提前跟普通舱的三名乘务沟通。”
此刻,陈雅悦正在头等舱服务。
因为乘务长进了驾驶舱, 安排她暂时服务头等舱,也算是给她锻炼的机会。
陈雅悦知道坐在左侧靠窗的人,是展则临。
她想了想, 还是依次从前排开始询问,是否需要茶水饮料。
直到她靠近后排, 还没开口询问, 坐在靠通道的男助理,已经先摆手,示意她别开口问了。
助理知道展则临在飞机上, 基本是不喝任何东西。
也不想让眼前的空姐,打扰他。
但没想到,展则临抬起头, 看向陈雅悦问道:“白金客户的表扬信,对你们来说,是不是很有用?”
陈雅悦先是愣了下,随即满脸笑意:“是的,您的鼓励对于我们来说,非常重要。”
“可以麻烦给我纸和笔吗?”展则临温和说道。
陈雅悦也没想到,他一个当红大明星居然愿意为她写表扬信,当即喜不自胜。
白金客户是航空公司的重点客户,一般来说,这样客户不管是什么意见,都对公司很重要。要不然公司也不至于规定,白金客户投诉可直接被判定重大有效投诉。
当然,白金卡客户的表扬信,公司同样重视。
如果乘务员能收到表扬信,很容易评选上当月的服务明星,而且对于以后的升级考核也很有利。
陈雅悦满脸笑意:“您稍等,我现在就去给您拿纸和笔。”
她转身离开时,助理有些不解地问道:“展哥,你真要写表扬信啊?”
助理知道展则临是那种怕麻烦的性格,之前也有空姐邀请他们写表扬信,但是被展则临拒绝了。
倒不是他不近人情,而是有些粉丝确实太疯狂,很可能会花高价买这些。
陈雅悦去拿纸和笔,正好赶上乘务长从驾驶舱出来。
乘务长见她拿这个,便问道:“是乘客需要吗?”
“对,是展则临让我拿的,是要给我们写感谢信呢,”陈雅悦低声说,“您放心,他这封信感谢信,我肯定给您。”
乘务长也没想到,她才进驾驶舱这么一会儿功夫,就有头等舱白金卡的客人愿意写表扬信,而且对方还是展则临这种大明星。
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